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Netrust [ 株式会社ネットラスト ]
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ネットラストはYahoo! JAPANグループの一員です。
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ISO/IEC 27001:2005 JIS Q 27001:2006
ネットラストはISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の国際基準「ISO/IEC 27001:2005」と国内規格「JIS Q 27001:2006」の認証を取得しています。

プライバシーの考え方

株式会社ネットラスト(以下「当社」といいます)はプライバシー保護に最大限の注意を払っています。当社のプライバシーの考え方は、以下のとおりです。


■ プライバシーの考え方が適用される範囲

プライバシーの考え方は、当社の利用規約の一部を構成しており、ユーザーが当社のサービスを利用するときに適用されます。また、当社がユーザーから取得した個人情報は、プライバシーの考え方に従って管理されます。

当社のプライバシーの考え方は、当社に広告を掲載している広告主、当社を通じて情報やサービスを提供している会社などがそれぞれユーザーの方々から取得している個人情報については適用されません。また、当社のユーザー以外の方には適用されません。

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■ 情報の取得と利用

  • 当社は、ユーザーが当社や当社の提携先(以下「提携先」という)などのサービスをご利用いただいたりページをご覧になったりする際に、ユーザーに関する情報を自動的に取得することがあります。また、ユーザーが、当社のサービスをご利用いただく際や懸賞広告などにご応募いただく際などに個人情報をお尋ねします。当社にお問い合わせをいただく際に個人情報をお尋ねする場合もあります。さらに、当社は、提携先などからユーザーと提携先などとの間でなされた取引記録や、決済に関する情報を取得することがあります。

  • 当社が取得したりお尋ねしたりする個人情報は、当社のサービスまたは当社を経由してご利用いただくサービスを提供するために必要なものに限られています。

  • 当社はユーザーのIPアドレス、クッキー情報やユーザーが閲覧した広告・ページ、ユーザーの利用環境などの情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取りサーバーに記録します。

  • 当社は当社が取得した情報を大きく分けて以下の10の目的で利用します。
  1. ユーザーが当社のページ上で目にする広告やコンテンツをそれぞれのユーザー向けにカスタマイズするなど利便性向上を図るため、郵便番号や性別、職業、年齢、これまでにご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、ご覧になったページ・広告、ご利用時間帯、ご利用の方法、ご利用環境などのユーザー属性に関する情報(以下「ユーザー属性に関する情報」)を利用する場合があります。

  2. 提供しているサービスや広告の内容を、よりユーザーの皆様に適したものとしたり、充実させたり、改善したり、新しいサービスを検討したり、アンケートの対象の抽出を行ったりするために、ユーザー属性に関する情報を利用する場合があります。

  3. 広告主や情報提供元、サービス提供元などに、どのような広告や情報やサービスなどを掲載したり提供していただくことが効果的であるかを分析して提供するために、ユーザー属性に関する情報を分析したり、分析のためのアンケートの対象の抽出を行ったりするなどして利用する場合があります。なお、個人を特定するような情報が分析結果に含まれることはありません。

  4. ユーザーにご自分の登録情報を閲覧や修正、ご利用状況を閲覧いただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、これまでにご利用いただいたサービスやご購入いただいた商品、およびそれらの料金などに関する情報を利用する場合があります。

  5. ユーザーにサービスに関するお知らせをしたり、賞品や商品を送付したり、必要に応じて連絡をするためにメールアドレスや住所などの連絡先情報を利用する場合があります。

  6. ユーザーの本人確認を行うために、氏名、住所、生年月日、登録銀行口座、登録クレジットカード番号、電話番号、配達証明付郵便の到達結果などの情報を利用する場合があります。

  7. ユーザーにご利用料金を請求するために、ご購入いただいた商品、ご利用いただいたサービス、提携先から受領した請求金額、氏名、住所、登録銀行口座や登録クレジットカード番号などのお支払いに関する情報などを利用する場合があります。

  8. ユーザーが簡便にデータを入力することができるように、当社に登録されている情報を入力画面に表示させたり、ユーザーのご指示に基づいて他のサービス等に転送したりする場合があります。

  9. 料金のお支払いを遅滞したり、他のユーザーや第三者に損害を発生させたりするなど、利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを使用しようとされる方のご利用をお断りするために、ご利用態様、氏名、住所など個人を特定するための情報を利用する場合があります。

  10. ユーザーからのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容、ユーザー属性に関する情報や利用料金に関する情報などといったお問い合わせいただいたサービスを提供するために利用している情報、さらに連絡先情報などを利用する場合があります。

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■ 情報の開示

当社は、個人情報を販売したり貸し出したりすることはいたしません。

以下の場合に、当社は個人情報を第三者に提供することがあります。

  1. 情報提供について本人の同意がある場合

  2. 裁判所から、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律(平成十三年十一月三十日法律第百三十七号)に基づく開示を命じる判決もしくは命令を受けた場合、または、警察等の公的機関から、刑事訴訟法(昭和二十三年七月十日法律第百三十一号)などの捜査権限を定める法令に基き正式な照会を受けた場合

  3. 当社または提携先の提供するサービスの利用に関連して、ユーザーが法令や利用規約、ガイドライン等に反し、第三者または当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合

  4. 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合

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■ クッキーについて

  • 当社は当社のクッキーをユーザーのコンピュータに保存し、参照することがあります。

  • 当社のページで広告を表示している会社が、ユーザーのコンピュータ内にクッキーを保存し参照することがあります。この場合、広告主によるクッキーの利用は、広告主自身のプライバシーの考え方に従って行われます。広告主やその他の会社が、当社のクッキーを参照することはできません。

  • 当社は、当社から配信された広告を表示する他社サイト上で、ユーザーのコンピュータ内にクッキーを保存し、参照することがあります。この場合、クッキーは、他社に提供・開示されることはなく、当社のプライバシーの考え方に従って利用されます。

  • 当社 は当社のクッキーを参照するために、当社 のサイト内および当社の製品とサービスに関連して、ウェブビーコンを使用しています。

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■ ご自分の登録情報の閲覧、修正、削除ができます

当社は、原則としてオンラインでユーザーがご自分の登録情報や登録に伴って選択いただいた内容をいつでも閲覧したり修正したりできるようにしています。

  • 登録情報の閲覧や修正はこちらからどうぞ。

  • ユーザーの登録が削除された後に当社が保有する可能性のある情報については、こちらをご覧ください。

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■ セキュリティについて

  • 当社の情報セキュリティーに関する考え方はこちら(情報セキュリティー宣言)に書かれているとおりです。当社では、「情報セキュリティー宣言」にもとづいて社内規程および組織を整備し、それらにしたがって個人情報およびそれらを処理する情報システムを安全に取り扱っております。また、従業員ひとりひとりからプライバシー情報を適切に取り扱う旨の誓約書を受領しているほか、これらを客観的に担保するため、情報セキュリティマネジメントシステム(Information Security Management Systems)の国際規格である「BS 7799-2:2002」および日本国内規格である「ISMS認証基準(Ver.2.0)」の認証を取得した後、認証基準の移行に伴い、国際基準である「ISO/IEC 27001:2005」および日本国内規格である「JIS Q 27001:2006」の認証を取得しています。

  • ユーザーの皆様の登録情報はユーザーの皆様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードで保護されています。また、当社は必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。

  • ユーザーに製品やサービスを提供する目的で、当社が第三者に業務を委託する場合には、業務委託先の管理を適切に実施するために契約を締結しています。

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■ このプライバシーの考え方の改訂について

今後、当社はプライバシーの考え方の全部または一部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、当社のページ上において、分かりやすい方法でお知らせします。

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■ ご質問やご提案について

ご質問やご意見がございましたら、こちらまでお問い合わせください。

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